Alibaba est une référence parmi les plateformes d’e-commerce. Il s’agit d’un site de grossistes en ligne qui attire chaque année des milliers d’internautes vers le marché chinois. Une fois sur la plateforme, on y trouve un peu de tout : des produits de beauté, des vêtements, des accessoires de cuisine, etc. De plus, les articles que commercialise Alibaba sont disponibles à des prix très attractifs. Cela fait partie des éléments ayant contribué au succès de ce géant du marché chinois. Mais lorsqu’on parle des sites d’e-commerce en ligne, la question de la fiabilité se pose toujours. Voici notre avis sur le cas Alibaba.
Comment acheter sur Alibaba ?
Alibaba est un site destiné à approvisionner les entreprises, mais aussi les particuliers en marchandises. Il regorge de fournisseurs chinois qui y viennent afficher leurs produits afin de permettre aux clients de se faire une idée avant de procéder à un achat. Pour acheter sur le site, il vous suffit de contacter un fournisseur dont l’article vous a plu. Ensuite, vous aurez à négocier le prix, discuter sur les garanties, le délai et le mode de livraison. Pour effectuer les transactions de paiement, le site vous permet de procéder par dépôt fiduciaire ou d’utiliser votre compte PayPal. Toutefois, pour avoir accès à toutes ces options, il faudrait déjà avoir créé un compte sur la plateforme. La création de compte se fait sur la page d’accueil Alibaba. Rendez-vous donc sur ladite page et suivez les instructions.
Alibaba est-il fiable ?
Alibaba en lui-même est un site fiable puisqu’il est géré par des institutions internationales. Il fait preuve d’un sérieux remarquable, mais cela reste tout de même limité. En effet, comme nous le mentionnions ci-dessus, c’est un site constitué de commerçants chinois parmi lesquels on peut retrouver des vendeurs mal intentionnés. Même si les promoteurs d’Alibaba ont mis en œuvre une politique de sondage qui permet d’identifier les fournisseurs les plus sérieux, le système ne permet pas de contrôler tous les cas d’escroquerie, surtout qu’il est possible pour un client d’avoir affaire à un vendeur nouvellement inscrit sur le site et dont la bonne réputation reste à prouver.
Alibaba commercialise-t-il des produits de qualité ?
Autant il est possible d’acheter des produits de qualité sur Alibaba, autant vous pouvez vous retrouver en face d’une contrefaçon ou d’un article de qualité médiocre tout simplement. En matière de marchandises de mauvaise qualité, il est important de le rappeler, la Chine est une coutumière des faits. Elle privilégie l’abondance et le moindre coût généralement. Il ne faut donc pas se voiler la face, la qualité et les prix vont bien ensemble. De ce fait, si vous privilégiez souvent la durabilité dans vos critères d’achats, il vaut mieux vous abstenir de visiter Alibaba.
Alibaba : notre avis sur le temps de livraison
Si vous passez une commande sur Alibaba, il va falloir attendre environ 3 ou 4 semaines pour recevoir votre colis. Ce temps reste toutefois variable selon le type de fournisseurs que vous avez contacté. Il faut également tenir compte des périodes de commandes. Pendant les fêtes de fin d’année, les livreurs sont particulièrement surchargés. Cela peut vous faire attendre plus de deux mois avant de recevoir votre marchandise. Par ailleurs, la livraison est gratuite.