Tout comme Ali express, DHGate est un site chinois de vente en ligne regorgeant de nombreux fournisseurs, qui proposent des marchandises aux entreprises grossistes ainsi qu’aux particuliers. Acheter en ligne c’est la tendance, mais les plaintes ne manquent pas en ce qui concerne les arnaques ou encore la qualité médiocre des produits vendus sur la plupart des sites d’e-commerce. Cet état de choses contraint les internautes à faire preuve de plus de méfiance quand il faut se procurer un produit sur Internet. Nous avons testé DHGate et voici notre avis sur ce site.
Comment acheter sur DHGate ?
Pour acheter sur le site DHGate, il vous suffit de taper le lien fr.dhgate.com sur votre navigateur. Ceci vous permettra d’atteindre la page d’accueil de la plateforme. Une fois sur cette page, vous découvrirez des milliers de produits exposés par catégorie à gauche de votre écran. Vous pouvez parcourir le site pour sélectionner l’article qui vous convient. Pour vite effectuer votre transaction, vous avez la possibilité de taper le nom de la marchandise que vous souhaitez acquérir dans la barre de recherche réservée à cet effet. Après avoir trouvé le produit, faites un clic dessus pour voir les détails qui lui sont liés, à savoir le prix, la taille, les couleurs, etc. L’étape suivante consistera à ajouter votre commande dans votre panier et, ensuite, à actionner le bouton « acheter maintenant » pour terminer l’opération. Il faut toutefois que vous ayez un compte DHGate pour effectuer les paiements et finaliser la transaction normalement. De manière globale, l’interface de la plateforme (bilingue : anglais et français) est assez simple et offre une navigation fluide à l’utilisateur.
DHGate vend-il des produits de qualité ?
Lorsqu’on visite DHGate, on est tout de suite séduit par la diversité de produits exposés sur le site. Ces articles sont illustrés par des photos et des messages assez convaincants pour attirer tout consommateur. De plus, ils sont vendus à des tarifs très attractifs. En bref, on y trouve des motos, des produits cosmétiques, des jouets… Malheureusement, les sites chinois ont la mauvaise réputation de commercialiser des articles contrefaits. Sur DHGate, cet inconvénient existe également. Vous pouvez y effectuer des achats satisfaisants en termes de qualité, mais vous pouvez aussi y connaître une expérience regrettable. Pour maximiser vos chances dans la quête de produits de qualité sur DHGate, consultez les avis émis par les clients à l’endroit de certains vendeurs. Ainsi, vous pourrez choisir celui ayant obtenu les témoignages les plus positifs pour faire vos emplettes.
Notre avis sur la protection des clients sur DHGate
DHGate est un site très soucieux de la protection de ses clients. C’est le constat qui ressort de notre analyse sur la plateforme. En effet, une politique de protection efficace est mise en place par le site. Elle veille à la sécurisation des données de paiement et au déroulement normal du processus de livraison. Un client qui reçoit un colis endommagé ou qui ne reflète pas les caractéristiques souhaitées par celui-ci a la possibilité de se faire rembourser.
