Séries RED de SFR - Femto offert avec le forfait 3Go

Le monde de la téléphonie mobile est des plus concurrentiels. Constructeurs ou opérateurs, chacun doit se démarquer avec son petit plus. Le petit plus du jour nous vient d’un opérateur, SFR.

Souvenez-vous. Il y a peu de temps, SFR faisait doublement évoluer sa Série RED phare : 3 Go pour 19,99 €, contre 1 Go pour 24,90 € auparavant. Une évolution obligatoire pour tenter de rattraper son retard par rapport aux concurrents low-cost que sont Free Mobile, Sosh et B&You. Mais l’opérateur au carré rouge ne s’arrête pas là.

Maintenant, le forfait Série RED 3Go inclut le service SFR Femto. Le Femto est un boitier additionnel qui, branché à une box, permet de diffuser le réseau 3G+ à son domicile. Très pratique pour ceux qui habitent au fin fond de la cambrousse et qui ne peuvent bénéficier d’une couverture réseau optimale. A noter que Femto est compatible avec toutes les box, et pas seulement la Neufbox de SFR.

La stratégie de SFR parait claire. Après s’être (enfin) aligné sur les prix, l’opérateur compte s’appuyer sur les problèmes de réseau rencontrés avec Free Mobile (pour ne pas le citer). Le tout avec une légère pointe d’humour, de bonne guerre.

Nov 12, 2012Alex Sisco-Paulin

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bobbybobby2

Je serai bientôt activé sur cette offre, je vais voir comment obtenir ce boitier, merci de l’info.
par contre, le boitier FEMTO, c’est le gros truc moche en photo là ?
- Alex Sisco-Paulin
  
  Oui. Mais ce n’est si gros que ça, c’est plus petit qu’une box.
pepelemoko

Je vous déconseille très fortement de vous abonner aux Série Red de SFR.
Je suis abonné depuis jeudi dernier, j’ai été sans téléphone jusqu’à samedi parce que je nous pouvais pas activer ma ligne. Puis nouvelle coupure, dimanche.
Bien sur impossible d’avoir le service client par téléphone mais seuelement leur serveur vocal qui raccroche directement en raison d’un trop grand nombre d’appel…
Finalement, ma ligne est revenue ce matin, mais je n’ai toujours pas de data.
J’ai réussi à avoir un conseiller sur le chat qui n’a rien pu faire… Il a transmis mon dossier au support niveau 2 qui doit revenir vers moi sous 5 jours !!!
Donc pas de téléphone pendant 3 jours, pas de data pendant plus d’une semaine, et bien sur aucune compassation proposée…

Bref, je vous conseille de passer votre chemin si vous envisagez un jour de souscrire à RED !
- Alex Sisco-Paulin
  
  C’est un peu le “problème” de ces forfaits low-cost, le service est inexistant.

Séries RED de SFR – Femto offert avec le forfait 3Go

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Alex Sisco-Paulin