Déjà disponible depuis quelques mois sur le Play Store, l’application Chauffeur-Privé de transport de personnes sur Paris et sa petite couronne s’offre une mise à jour. L’occasion pour nous de la tester en conditions réelles.
L’application permet, une fois le compte créé, de visualiser sur la carte la position des chauffeurs disponibles autour de soit, et de commander une course le cas échéant.
La grande différence par rapport au service des taxis parisiens est que le prix de la course (une vingtaine d’euros en moyenne dans Paris intra-muros) est communiqué, puis payé à l’avance via l’application. Aucun supplément n’est à régler par la suite au chauffeur (course d’approche, supplément bagages, etc.).
Une fois la course acceptée, l’application affiche des informations concernant le chauffeur, son véhicule, et indique sa position en temps réel sur la carte. Un SMS est ensuite envoyé pour indiquer au client que le chauffeur est arrivé.
L’autre différence avec un service classique est la qualité de la prestation : Les véhicules qui composent la flotte (70 au lancement du service) sont tous de belles berlines allemandes, le chauffeur est très courtois et vous propose à votre montée dans le véhicule un chargeur de téléphone (idéal pour les geeks que nous sommes !) et de choisir d’écouter la station radio de votre choix.
Sachez toutefois que dans sa version actuelle l’application ne permet pas de commander une course à l’avance, option presque indispensable pour un trajet vers les aéroports. De même, je n’ai pas trouvé de moyen simple d’annuler la course via l’application. Il m’a fallu le faire via le site internet du service. Gageons que ces améliorations ferons l’objet de mises à jour ultérieures.
De même, le nombre de véhicules composant la flotte devrait augmenter avec le temps de façon à proposer le service Chauffeur-Privé dans d’autres villes de France.
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