HTC a confirmé l’existence d’un problème de stabilité de la réception WiFi sur quelques exemplaires isolés de la version Tegra 3 de son smartphone vedette, le One X. Manque de chance, c’est justement la version internationale qui est distribuée chez nous en France !
La bonne nouvelle est que HTC a identifié l’origine de l’instabilité. La mauvaise est qu’il s’agit d’un problème matériel, qui ne peut donc pas être résolu par une simple mise à jour logicielle 🙁
HTC a effectué les modifications nécessaires sur sa chaîne de production afin que les futurs terminaux fabriqués ne rencontrent plus ce problème (renforcement de la zone autour des points de connexion de l’antenne WiFi).
Quant aux modèles défectueux qui sont dans la nature, si vous pensez être dans ce cas là, HTC vous recommande de contacter son service clients local (au 01.70.75.91.71. pour la France. Ouvert du lundi au vendredi (09h-21h) et le samedi (09h-13h)). Ce dernier vous assistera pour confirmer le problème, et vous proposera une solution pouvant aller jusqu’à l’échange à neuf dans votre point de vente.
Si vous êtes dans ce cas là merci de nous faire part de votre retour d’expérience dans les commentaires.