Zendesk est un CRM (Customer Relationship Management), cette application professionnelle permet aux entreprises de gérer la relation client et de créer leur base de connaissance centralisée.
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Une version de Zendesk pour Android est maintenant disponible. Cette application pour terminaux mobiles sous Android permettra aux utilisateurs :
- D’accéder et mettre à jour les tickets
- D’afficher l’ensemble des tickets
- d’ajouter des utilisateurs
- D’ajouter des tickets
- De voir le status des tickets
Si vous utilisez cette solution de CRM en entreprise, une version optimisée pour votre Android Phone est maintenant disponible.
Zendesk est disponible gratuitement sous Android Market.
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