Motorola Dext – Le point sur la mise à jour



Il y a quelques jours Motorola a propagé la nouvelle mise à jour 1.3.20 pour son modèle Motorola Dext.

Pour certains, la mise à jour s’est déroulée correctement, mais pour d’autres beaucoup moins, je vais donc ici vous proposer les différentes solutions pour mettre à jour votre terminal.

Dans un premier temps, pour ceux qui n’ont pas modifié leur terminal (mode root) et qui ne souhaite ou qui ne peuvent pas faire la mise à jour OTA, le site de Motorola propose une alternative en installant cette mise à jour par la carte SD de votre Motorola Dext.

“Nous travaillons actuellement à une résolution rapide de ce problème. Dans l’immédiat, une solution alternative est mise à votre disposition à l’adresse internet suivante: Vous pourrez télécharger et installer sur votre DEXT la mise à jour logicielle.” via http://www.facebook.com/motorolaeurope

Il suffit de vous rendre à l’adresse suivante http://direct.motorola.com/hellomoto/fr/support/ora/index.html et de suivre pas à pas les étapes.

Pour ceux qui auraient basculé leur terminal en mode Root, c’est là que la simple tâche de mise à jour devient compliquée.

Après de longues heures de recherche et de bidouille, @Nasty Shade un utilisateur et lecteur de Android-France.fr a fini par trouver une solution et a proposé (sur ce commentaire) un rapide tuto efficace, d’ailleurs pour la petite anecdote le Service Technique d’Orange a orienté un possesseur d’un Motorola Dext vers ce commentaire pour résoudre son problème de mis à jour.

Voici le tutoriel dans son intégralité :

Pour info:
le téléphone se sera plus en mod root
les données sur la carte SD ne seront pas perdus
/!\ les données sur le téléphone seront perdus /!\
etape 01:
télécharger la rom Stock 1.3.18
dispo ici >> http://www.modmymoto.com/forums/downloads.php?do=file&id=27998&act=down
(il faut se créer un compte)
etape 02:
installer jr33.Un-Root.Stock.Full.MotoBlur.TMO.US-signed.zip
à la racine de votre carte SD
etape 03:
redémarrer en appuyant sur le bouton power + le bouton de lappareil photo
etape 04:
appuyer sur le bouton “bas” sur le coté de votre téléphone
etape 005:
Choisir loption flash from SD
etape 06:
choisir le fichier jr33.Un-Root.Stock.Full.MotoBlur.TMO.US-signed.zip
etape 07:
Une fois la rom installée, essayer de faire le paramètrage
logiquement ca devrait dire un message du style
“problème de l’orloge interne”
etape 08:
télécharger la rom d’orange 1.3.20
dispo ici >> http://www.motorola.com/staticfiles/Support/FR-FR/MB200/ORA/Blur_Version.1.3.20.MB200.Orange.en.FR.zip
etape 09:
renommer le fichier Blur_Version.1.3.20.MB200.Orange.en.FR.zip
en update.zip
etape 10:
installer le fichier update.zip
à la racine de votre carte SD
etape 11:
redémarrer en appuyant sur le bouton power + le bouton de lappareil photo
etape 12:
appuyer sur le bouton “bas” sur le coté de votre téléphone
etape 13:
une fois sur l’écran avec un logo attention avec un téléphone en dessous
ouvrir son clavier coulissant et appuyer sur “ALT+L”
etape 14:
sur le menu choisir l’option
“flash from update.zip”
etape 15:
une fois l’installation finie,
choisir l’option “reboot”
etape 16:
le reboot se fait et des etoiles défilent en bas

etape 17:
un nouveau reboot se fait et affiche
un packet avec un téléphone en dessous
etape 18:
l’ultime reboot arrive
et il faut reconfigurer le téléphone ainsi que motoblur
etape 19:
faire du ménage sur la carte SD ^^
etape 20:
savourer enfin la rom 1.3.20
Merci à ceux qui ont participé, que ce soit dans les commentaires ou par mail, pour résoudre ce petit problème.
Yannick

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  • mimi14

    Tout ça pour une petite mise a jour, c est pas comme cela qu il vont nous mettre en 2.1. En tout cas merci beaucoup pour les explications!

  • Doky

    Attention aux fautes d’orthographe : pour certainS, la mise à jour S’est déroulÉe, pour d’autreS, iÇi etc…

  • nik03

    D’apres un lien sur la page facebook de motorola, verizon annoncerai pour jeudi 18 mars une misd a jour pour le droid version americaine du milestone. Au programme pas grand chose qui n’ai deja ete dite, live wallpaper reconnaissance vocale, bla bla bla. Mais a quand en france? Sans etre pessimiste, mais plutot realiste, je dirais courant avril.

  • Nasty Shade

    un petit commentaire pour remercier de m’avoir cité 😉

  • Lili

    Ben moi je suis sur le probleme depuis hier après plusieurs appels chez orange puis motorola, puis passage au mobistore puis re-coup de fils à orange et ben ca marche toujours pas !

    Je comprends pas d’ailleurs comment vous fites là je sèche.

  • MrassoL

    et moi et ma méthode on pue le paté ? ^^

    Merci quand meme a Nasty Shady pour m’avoir mis sur la voie et ainsi proposer ma méthode …

  • Yannick

    @MrassoL mais non !! mais non !! moi j’aime le paté 😉
    c’est juste que ta méthode est (presque) identique à celle de @Nasty Shade si tu démarre à l’étape 08, donc j’ai mis la plus complète.

  • GPSAndCo

    J’ai un Dext dans un tiroir, il va falloir que j’essaye ça…

  • MrassoL

    On va dire que ma methode s’applique aux non rootés qui ont des pb avec la mise a jour …

  • crumble

    @Mrassol moi ta methode je l’ai trop aimé.. 7 jours que j’ai mon dext,premier smartphone et j’y connaissais rien et j’ai reussi du premier coup grace à ta pédagogie sur le forum. Un grand et massif merci à toi!!

  • djfab47

    J’ai effectué la mise à jour vers 1.3.20 avec succès hier soir.
    Depuis cette mise à jour le basculement 3G->2G et 2G->3G ne fonctionne plus

    ex :
    j’allume mon tel et je suis en 3G -> internet est accessible
    je bascule en 2G -> internet n’est plus accessible
    je reboot mon tel et je suis en 2G -> internet est accessible
    je bascule en 3G -> internet n’est plus accessible
    je reboot mon tel et je suis en 23 -> internet est accessible

    suis-je le seul avec ce pb ? merci

  • MrassoL

    @crumble : merci bien 😀 ne penses tu pas que j’ai le droit d’avoir un petit cadeau de la part de Android-France ? :p

  • Kalideodie

    Personnellement la MAJ ne s’est pas très bien passée. Une premiere fois le téléphone me propose la maj mais au redemarrage la version de rom n’a pas changée.
    Quelques jours plus tard nouvelle notification, reboot et là plantage pendant l’install. J’attend 30 min puis suis obligé de retirer la batterie. Au reboot, je tape le code PIN sur l’écran et à partir de là l’écran tactile ne fonctionnait plus.
    Avec le clavier et quelques astuces j’ai pu relancer l’install qui a pu se terminer au bout de 3 tentatives (a partir de la carte SD fut la bonne méthode).
    Pas vu de différence depuis cette maj si ce n’est une nouvelle icone noire de notifications de mails plus embetante qu’autre chose.

  • Crumble

    @MrassoL étant donné tes conseils salvateurs sur le forum… le nombre de dexterriens pour lesquels tu as transformé Androïd-france en terre promise.. et le fait que justement Androïd-france soit en pleine période “anniv, cadeaux et cotillons!”… je pense effectivement que ça serait assez bienvenue 😉

  • maxjsp09

    bonjour, quand tu parle de bouton “bas” tu parle du quel j ai essayer le bouton “bas” du volume il me dise que j ai appuyer dessus puis le téléphone se bloque et si j appuie sur le bouton du volume “haut ” il me met en fond bleu et buge plus … et les autre bouton ne fait pas reagir le téléphone tut en sachant que je ne vois pas écrie “from flash SD” !!

  • maxjsp09

    j ai trouver comment faire grâce a la deuxième partie … mais comment savoir si il est en 1.3.20 ?? il ne l indique pas sur le téléphone ? je demande sa parc que je ni connait strictement rien :S et que j’essay en vains de ressoudre le probleme du tactile qui ne marche plus ! et passer a la version 20 pour installer la version 1.3.36 de motorola apparue mercredi pour les 6 000 personne qui ont le problème du tactile deffaillent !

  • Kalideodie

    @maxjsp09
    Pour le problème du tactile, j’ai mis la rom 1.3.20 sur la carte SD, je l’ai lancée grâce au clavier. Et la maj s’est bien effectué et tout refonctionnait de plus belle.

  • maxjsp09

    merci de ton conseil
    j’ai essayer mais en vains une fois arriver sur les option
    etape 14:
    sur le menu choisir l’option
    « flash from update.zip »

    (je n ai pas sa mi j’ai : “rebot,” “apply sdcard:update.zip” et “data/factory reset”
    je clique sur le deuxieme et il me dit :
    install form sdcard…
    finding upadte package…
    openong update package…
    e:can’t open / sdcard/update.zip
    (no such file or directory)
    intallation aborted

    et il me le fait a chaque fois que se soit pur la 1.3.18 ou pour la 1.3.20 et aussi pour la 1.3.36…..

  • Kalideodie

    Pour ma part, je n’ai pas renommé en update.zip, j’ai laissé le nom de la rom téléchargée sur le site. J’ai également reformaté ma carte via le téléphone au préalable et laissé uniquement les quelques dossiers créés et la rom orange. Ca n’a certainement rien changé, mais on ne sait jamais.

  • Romain

    bonjour,
    si on fait la mise à jour en suivant les indications du site motorola (portable non rooté) il y a quand même des chances que ça plante?

  • Kalideodie

    Euh … non ! La MAJ précédente c’était passée sans encombre pour moi.

  • Romain

    Kalideodie: Merci pour la réponse. Mais cette MAJ (1.3.20) tu l’as faite sans problème aussi?

  • Kalideodie

    Non, comme je l’ai précisé plus haut :
    – 1ère tentative (via le message en push) : l’installe n’a pas lieu
    – 2ème (via le message en push) : l’installe plante et au redémarrage impossible d’utiliser l’écran tactile.
    – 3ème et 4ème tentative (via le message en push) : idem
    – 5ème tentative via la carte SD : OK

  • ben

    Bonjour, j ai le meme probleme: écran tactile qui ne marche plus. j ai fait les étapes 1,2,3,4 de votre explication mais je ne sait pas comment faire l’étape 5, a aucun moment je voi “flash from SD”

    pouvez vous m’expliquer?

  • ben

    il faut les installer ou sur la carte sd les fichiers téléchargés?
    .Une fois que je fait « flash from update.zip » rien ne s’instale

  • Kalideodie

    Perso, j’ai laissé le nom du fichier zip par défaut.
    et je l’ai placé à la racine de la carte SD que j’avais au préalable formater sur le tél.

  • Claire

    Quelqu’un aurait-il eu des pbs d’appareil photo depuis la màj ?
    Le zoom est inopérant et fait planter l’appareil (photo ratée noire ou blanche ou violette… etc). Si je ne zoome pas tout va bien.
    Je n’utilise pas la vidéo habituellement mais j’ai fait un essai, raté aussi (noir)

    Claire
    du nombre des rescapés de Mrassol 😉

  • Claire

    Résolu. J’ai réinitialisé les paramètres de ces 2 fonctions, qui remarchent.

  • Réglisse

    Bon j’ai tenté le tuto (en commençant à l’étape 08) et je n’ai pas perdu mes sms, mais ça ne fonctionne pas mieux..

    J’ai un gros bug avec ma messagerie, et surtout suite à cette manip ça “clignote 3G et le E (2G) (suis une grosse noob là dedans !)

    Y’a une possibilité de retourner à l’ancienne version ?

  • seb

    bonjour j’ai un petit souci lors de la maj je suis les étapes mais arrivé a la n°4 l’écran affiche un triangle attention et rien ne ce passe comment puis-je faire
    merci

Yannick

Développeur de profession, blogeur de passion et musicien de confession.

17 mars 2010 Actualité, Application, Dext, Motorola, , , , , , , 188