Mise au point sur la disponibilité du HTC Hero sur Virgin Mobile

Le HTC Hero est proposé depuis hier sur le site du MVNO Virgin Mobile, il est même marqué comme étant en stock.

Je vais citer l’email de Mohamed, un de nos lecteur : “Virginmobile ouvre le bal en proposant le HTC Hero au prix iPhonien de 149€ accompagné d’un forfait minimum de 3h pour 32.90€ sur 24 mois ou 37.90€ sur 12 mois.”

Le mobile n’est proposé que pour une nouvelle souscription à un abonnement, ce qu’il faut savoir c’est que chez Virgin Mobile c’est qu’après avoir saisi les chanmps du formulaire d’ouverture de ligne, il faut télécharger le contrat de service, l’imprimer et une fois rempli, signé et complété par des documents annexes (voir la copie d’écran de la FAQ Virgin Mobile ci-dessous pour le détails des documents à fournir).

Il se peux que vous deviez envoyer le dossier complet par la poste et attendre qu’il soit traité par Virgin Mobile pour que le colise soit envoyé (le système en ligne pour constituer le dossier ne fonctionnant pas,  j’avais essayé de le transmettre par FAX pour un cadeau de noël de dernière minute, la ligne est bien ouverte plus vite mais le colis ne part qu’à réception du dossier papier original).

Un exemple de la FAQ du site de Virgin Mobile:

Récapitulons, le HTC Hero est disponible le vendredi après-midi, si vous devez envoyer le dossier au mieux le dossier sera traité le mardi et votre mobile partira le jour même (soyons fous). Virgin Mobile annonce 72h de délais de livraison, votre terminal sera chez vous par miracle vendredi et sinon le lundi suivant, il y aura donc entre 7 et 10 jours de délais. Les personnes ayant commandés leur HTC Hero vendredi confriment que Virgin Mobile envoie directement le colis après la création du dossier en ligne, au mieux il l’auront mardi mais sachant que depuis ce weekend le HTC Hero est disponible dans certaines boutiques…

Un conseil si vous êtes pressé et que vous pouvez prendre un nouvel abonnement, choisissez plutôt un distributeur local (Fnac, Phone House ou Darty par exemple), vous pourrez même prendre un abonnement virgin Mobile mais vous repartirez avec votre HTC Hero dès lundi avec un peu de chance ou bien très probablement dès lundi  ( pour nous il sera disponible dans notre petite ville de Perpignan dès mardi prochain chez Vivre Mobile).

Nous n’avons rien contre Virgin Mobile, les forfaits proposés sont d’ailleurs très compétitifs, cependant l’information qui circurle donnant le HTC Hero comme disponible sur plusieurs sites traitant de l’actu Android pourrait selon nous induire les acheteurs potentiels  (dont certains sont aussi nos lecteurs) en erreur, d’où cette petite mise au point.