Une petite mésaventure vient d’arriver à xvx45, un lecteur du site Smartphone France. En consultant son suivi conso Orange il a eut la mauvaise surprise de s’apercevoir qu’il avait consommer plus de 40 000 euros de data en plus de son forfait.

Orange Info : Maitrisez votre consommation. A ce jour, vos communications hors ou au delà du forfait s’élèvent à 40 236,12 euros. Merci de votre confiance.

Comment peut-on arriver à un tel résultat avec un forfait illimité ? S’agit-il d’un bug ?

Difficile de s’imaginer qu’Orange demande une telle somme à un abonné, si vous avez des solutions (ou des recours) à proposer à xvx45 n’hésitez pas à le contacter sur le forum.

Eric Gernez, patron du bar Petite-Forêt vient d’avoir la mauvaise surprise de s’apercevoir que sa facture d’un montant de 45900 euros n’était pas une erreur informatique (elle a bon dos l’informatique).

Malgré un forfait illimité de 95 euros HT (7/7 jours et 24/24 heures) incluant une clé 3g illimité elle aussi, Eric Gernez s’est vu proposer un échéancier sur 40 ans pour régler sa facture.

Pour l’opérateur le fait d’être dans une zone frontalière à la Belgique aurait pu inclure de la facturation internationale (en data ça chiffre vite).

Ça fait quand même cher les emails pour notre ami Eric Gernez …

Via Le Journal du Geek.