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  • 15mar

    40 000 euros de facture chez Orange [fin de l'histoire]



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    Voilà une histoire qui finit bien ! Pour vous rappelez les faits, fin février 2010 un utilisateur s’aperçoit que sa consommation au niveau de son forfait data a été largement dépassé, et reçoit la douloureuse facture infligée par son opérateur Orange d’un montant de plus de 40 000 €.

    De quoi en estomaquer certains qui sont en permanence sur l’internet mobile, l’utilisateur demande de l’aide.

    Ce pauvre utilisateur a fait circuler le message, et l’équipe de Smartphone France (Christophe plus précisément) a su faire jouer ses contacts et relations auprès de l’opérateur historique. L’affaire s’est finalement réglée en moins de 24 heures avec un petit dédommagement et plus aucun hors forfait.

    via smartphonefrance.info


    Développeur de profession, blogeur de passion et musicien de confession.

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5 commentaires

  1. Arawak
    15 mars 2010 à 17 h 00 min

    Le gars a eu chaud quand même !!! lol

  2. Aurel
    15 mars 2010 à 19 h 00 min

    Arf j’ai un hors forfait de 150 euros moi aussi à cause d’un départ à l’étranger, ça marche aussi?

  3. mdg
    15 mars 2010 à 19 h 17 min

    En France, les forfaits data = ARNAQUE ! J’attends toujours un forfait data RÉEL …

  4. Youpi
    16 mars 2010 à 15 h 56 min

    @mdg : Bientot Free :)

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